LIVRAISON ET RETOURS

Remboursement ou échange dans les 15 jours suivant la réception du colis (excluant les frais de livraison). Les Bijoux en Acier Inoxydable doivent être dans leur emballage original, n’ont pas été portés et ne montrent pas de signe d’usure. Nous nous réservons le droit de refuser un échange ou un remboursement si ces conditions ne sont pas respectées. Ces délais sont rallongés pour la période des Fêtes. 

Aucun remboursement ni échange sur les articles de la section solde, de la vente d'inventaire.

Si un ou plusieurs Bijoux sont manquants dans votre commande, vous avez 14 jours suivant la réception du colis pour nous en aviser. 

Vous devrez assumer les frais de retour dans une enveloppe à bulles et un timbre en lettre suivie. Nous demandons ces précautions pour éviter les problèmes de transport.

À noter que si les instructions de retour n’ont pas été respectées et que le bijoux est endommagé ou perdu, nous ne pourrons traiter la demande.

Veuillez noter qu’une fois votre demande traitée, nous vous contacterons par courriel pour vous en aviser. 

 Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement. Une fois le remboursement traité, il apparaîtra dans les 3 à 5 jours suivants.

 

Notre adresse : gioielli di moda 18 Square Hector Berlioz 94700 Maisons-Alfort